Wir versenden unsere Waren regulär mit Hermes und erheben dafür von Euch eine Gebühr von 4,50 Euro, unsere Kosten für die Versendung eines Päckchens innerhalb Deutschlands.

Zusätzliche Kosten, die durch die Versendung als Paket entstehen, übernehmen wir selbst.

Direkt nach der Übergabe an die Hermeskuriere erhaltet Ihr von uns eine E-mail mit der Quittungsnummer der Lieferung. Damit könnt Ihr den aktuellen Aufenthaltsort Eurer Lieferung verfolgen. Außerdem bekommt Ihr auf diesem Weg die Rechnung im pdf-Format als Anhang zugesandt.

Vorrätige Artikel (das gilt für jedes Einzelstück, das wir fotografiert und als zum Verkauf stehenden Artikel im Text gekennzeichnet haben und damit die Mehrzahl unserer Schmuckstücke) können wir bei Bestellungen bis 10:00 Uhr noch am selben Tag versenden und und tun dies auch immer, Zahlungseingang vorausgesetzt. Bestellungen, die nach 10:00 Uhr eingehen, übergeben wir entweder noch am selben Tag an Hermes oder, da die Pakete erst am folgenden Werktag gegen 12:00 Uhr am Mittag unser kleines Ostseeheilbad verlassen, am folgenden Vormittag. Schneller ist es uns einfach nicht möglich.

Sollten wir eventuell mehr Zeit benötigen (bei der Lieferzeitangabe „länger als 10 Tage“ kann dies der Fall sein), um ein angebotenes Schmuckstück vor dem Versand anfertigen zu lassen oder einzukaufen, werdet Ihr im Text auf die Möglichkeit längerer Lieferzeiten und die absehbare Dauer hingewiesen. Wer es im konkreten Fall genau wissen will, schreibt oder ruft uns am besten vorher an.

Bei besonderen Wünschen geben wir uns große Mühe, Euch frühstmöglich und verbindlich über die Lieferzeiten zu informieren und im Weiteren auf dem Laufenden zu halten.